úvodní stránka / výměna zboží

VÝMĚNA ZBOŽÍ


• v případě že Vám nevyhovuje velikost, barva atd. nabízíme možnost výměny zboží
• zboží pečlivě zabalte a s průvodním dopisem (jaké zboží, velikost, barvu atd. požadujete) zašlete na adresu: Sporteo s.r.o., Purkyňova 37, 568 02 Svitavy
• při převzetí bude zaslané zboží zkontrolováno, zda není poškozené atd. a poté zasláno zboží nové
• pokud je výměna realizována na přání zákazníka je účtována zákazníkovi doprava, nového zboží, podle standardního tarifu
• do průvodního dopisu tedy napište jakým způsobem chcete hradit poštovné. Buď převodem (zašleme Vám proformafakturu e-mailem) za cenu 92,-Kč, nebo dobírkou (uhradíte při převzetí zásilky) za cenu 122,-Kč.
• za vyměněné zboží se již samozřejmě neplatí (pokud je ve stejné hodnotě)
• pokud si zákazník vybere zboží jiné, ve vyšší ceně, je součástí zásilky zápočtová faktura
• poštovné za výměnu zboží zákazník neplatí tehdy, pokud vznikla chyba na straně dodavatele tzn. že bylo zákazníkovi zasláno zboží v jiné barvě, případně velikosti než bylo v objednávce


Zboží na výměnu spolu s potřebnými doklady musí zákazník odeslat nejpozději 14 dnů od převzetí zboží.

Nahoru