Vrácení a výměna zboží v e-shopu Sporteo

Do kdy mohu vrátit nebo vyměnit zboží?

Zboží zakoupené v našem e-shopu můžete vrátit nebo vyměnit do 14 dnů od jeho převzetí. Tato lhůta vychází z ustanovení § 1829 odst. 1 občanského zákoníku (odstoupení od kupní smlouvy uzavřené na dálku).

Jak zboží vyměnit?

1. Vyplňte formulář pro výměnu zboží: Výměna zboží – formulář ke stažení
2. Zboží zašlete na adresu uvedenou ve formuláři:
   Sporteo s.r.o., Gorkého 19A, 568 02 Svitavy
3. Do zásilky vložte:
   • vyplněný formulář pro výměnu zboží
   • doklad o zaplacení
4. Zboží musí být nepoužité, v původním stavu, ideálně v originálním balení a s originální visačkou.
5. Zásilku pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.
6. Nezasílejte zboží na dobírku – taková zásilka nebude převzata.

Jak zboží vrátit (odstoupení od smlouvy)?

1. Vyplňte formulář pro odstoupení od smlouvy: Formulář odstoupení od smlouvy
2. Zboží zašlete poštou na adresu uvedenou ve formuláři.
3. Do zásilky vložte:
   • vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy
   • fakturu / doklad o nákupu
4. Zboží musí být nepoužité, v původním stavu a v originálním balení.
5. Zásilku pečlivě zabalte.
6. Nezasílejte zboží na dobírku – zásilka nebude převzata.

Kdy mi budou vráceny peníze?

Peníze vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od přijetí vráceného zboží na náš sklad.

Máte další otázky?

Neváhejte nás kontaktovat:

Telefon: +420 774 204 255
E-mail: info@legea-eshop.cz